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Uber Eats 各サポートセンターの連絡先

配達する
2020年3月30日(月)より、Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーの本登録業務を行うパートナーセンターは全箇所一時営業休止となっています。
配達パートナー登録希望の方はご注意ください。
公式 https://uber.com/jp/ja/drive/contact/
センターの営業再開が確認でき次第、当サイトでもお知らせします。
(2020年9月更新)
最新版 Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナー登録方法をまとめました。パートナーセンターに行く必要のない、オンライン上で全て完結する登録方法となります。
ページ https://warashibe.org/4057

このページでは、配達パートナーとして配達中に発生したトラブルに対応してもらうサポートセンター(緊急連絡先)や各種問い合わせ方法について解説しています。

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サポートセンター(緊急連絡先)とは

サポートセンターとは、配達中に注文者とのやり取りで発生した分からないことや突発的に発生したトラブルに対応してもらう緊急連絡先のことをいいます。
配達パートナーの本登録を行うパートナーセンターとは意味合いが異なりますのでご注意下さい。

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達パートナーをやっていると、突発的なトラブルに見舞われることがあります。

例えば、配達途中で事故にあってしまった、料理をこぼしてしまった、自転車がパンクして配達に行けなくなった…などそのトラブルは様々な状況で起こりえます。

各地域でサポートセンターの電話番号は異なるため、緊急事態が発生した際はご自身の稼働するエリアのサポートセンターに連絡をすることをオススメします。

各サポートセンターの連絡先

当記事は2019年1月時点の情報です。
掲載している情報は今後変更となる可能性があります。
場所電話番号
東京都0800-080-4117
神奈川県0800-080-4255
埼玉県0800-080-4117
千葉県0800-080-4117
愛知県0800-123-6931
大阪府0800-080-4270
京都府0800-170-0024
兵庫県0800-080-4288
福岡県0800-080-4153

番外編1:アプリから問い合わせる

なお、緊急性がなければアプリから問い合わせることも可能です。

アプリのトップ右上のプロフィール写真をタップします。

次に、右上の「ヘルプ」マークをタップします。

そうすると、赤枠の部分に各種項目があるので、自分が疑問に思っているものに近い項目をタップしていきます。

番外編2:パートナーセンターに訪問する

緊急性がない時にもう一つ有効なのが、パートナーセンターに直接訪問して聞いてみることも可能です。

アプリの使い方や疑問に思ったことなどを対面で聞くことができます。

配達の合間、ちょっと時間ができた時などに訪問してみるのもいいかもしれません。

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