Uber Eats 配達パートナー登録に関する電話サポートの予約方法

まずは公式電話サポートページにアクセスします。

Uber Eats Partner Center

Schedule your appointment online Uber Eats Partner Center

app.acuityscheduling.com

最初に簡単な説明が書かれています。

• 予約前に配達パートナーカウントを作成しておくこと
• 非通知拒否は解除しておくこと
• 祝日は定休日であること

を確認して次に進みます。

①「Uber Eats 配達パートナーサポート（新規都市）」をタップし、②ご自身が電話サポートを受けたい日時をタップします。

日時及び時間帯は現在予約が可能な箇所のみが表示される仕様となっています。
また、「MORE TIMES」を複数回タップしても以降のスケジュールは表示されませんでした。

予約可能な日時を選択すると、③緑色の「Continue」ボタンが表示されるのでボタンをタップします。

※2020年8月追記

公式電話サポートページが開設された当初は「サポート言語（日本語・英語）の選択」「ご自身の稼働する都市の選択」という2項目がありましたが、2020年8月現在その2項目は削除された模様です。

現在は都市の選択は「Uber Eats 配達パートナーサポート（新規都市）」の一項目のみとなっており、全ての登録希望者が一括で集約された状態で電話サポートが行われています。

そのため、以前は各地域に分散されていた予約が一箇所に集中することとなり、アポイントを取ることがなかなか難しい状態が続いているようです。

「公式電話サポートページにアクセスしたけれども予約日時が表示されていない」という場合は、全ての予約日時が埋まっている状態となります。
その場合は少し時間をおいて再度アクセスしてみることをオススメします。

ご自身のプロフィール情報を入力します。

電話番号とメールアドレスはアカウント作成時と同じものにしてください。

ページ下部「お問い合わせ内容」は以下の内容から選ぶことができます。

• 配達パートナー登録
• 書類に関する問題
• お支払いの問題
• アプリの問題
• アカウントが停止されている

この中から一番近い内容を選択したら「Complete Appointment」ボタンをタップすれば予約完了です！

無事に予約が完了すると、自分のメールアドレス宛に予約完了メールが送られてくるので確認しておきましょう。

まずは公式電話サポートページにアクセスします。

Uber Eats Partner Center

Schedule your appointment online Uber Eats Partner Center

app.acuityscheduling.com

最初に簡単な説明が書かれています。

• 予約前に配達パートナーカウントを作成しておくこと
• 非通知拒否は解除しておくこと
• 祝日は定休日であること

を確認して次に進みます。

Uber Eatsの電話サポートは、「日本語」「英語」によるサポートを受けることができます。

管理人は英語ができないので「日本語」をタップしました。

ご自身が登録する際に行こうと思っていた最寄りのパートナーセンターを選択します。

おそらく地域ごとに料金体系など微妙に差異があるのでこの選択があるのかと思います。

それに自分が今後お世話になる予定のパートナーセンターの方が相談しやすいですよね、管理人は最寄りの「名古屋」を選択しました。

ご自身が電話サポートを受けたい日時を選択します。

管理人が予約した時は、最短3営業日先の日時からしか選べない状態となっていました。

時間帯は空いている項目しか表示されないようです。また、「MORE TIMES」をタップしても次のスケジュールを表示することはできませんでした。

そのため、管理人は最短日時を選択しました。するとボタンが表示されるので「Continue」ボタンをタップします。

ご自身のプロフィール情報を入力します。

電話番号とメールアドレスはアカウント作成時と同じものにしてください。

ページ下部「お問い合わせ内容」は以下の内容から選ぶことができます。

• 配達パートナー登録
• 書類に関する問題
• お支払いの問題
• アプリの問題
• アカウントが停止されている

この中から一番近い内容を選択したら「Complete Appointment」ボタンをタップすれば予約完了です！

無事に予約が完了すると、自分のメールアドレス宛に予約完了メールが送られてくるので確認しておきましょう。